您不用加入會員就可以體驗YouVivid的便利與趣味性，但必須註冊會員後，製作好的MV才能保存在您的會員帳戶中，以便日後進行修改或重複利用，且如果您要更換MV音樂也必須先註冊會員。目前註冊會員是完全免費的，所以您若喜歡YouVivid服務，建議您先註冊會員。如果您有Facebook或Yahoo的帳號，也可以用Facebook及Yahoo帳號登入，直接啟用YouVivid會員服務。

如果您忘記密碼，你可以點選此處。按下”忘記帳號密碼嗎？”，再輸入您加入會員時填寫的Email，密碼即可傳送到您的Email。如果您同時忘記密碼與Email，請利用聯絡我們與客服人員聯絡。

如果您想要更改您的個人資料，只要登入會員，點選網站右上角的＂我的帳戶＂，再選取＂編輯個人資料＂就可以更改會員資料。

目前YouVivid提供免費的服務讓您製作與保存MV，並且有發送及接收電子賀卡、使用Facebook分享、部落格貼紙分享、以及所有的網站功能。只有當您想要將您的MV發送或下載時，我們才會收取費用。

在YouVivid製作MV相當容易上手，只要點選＂MV製作＂，依照步驟就可以輕鬆製作，若還有不清楚的地方，請您參考如何使用YouVivid說明。

請登入會員後，點選網站右上角的＂我的帳戶＂，選取＂我的MV＂，再選擇＂修改＂就可以編輯MV的文字或圖片。

建議單張上傳照片解析度是約1024*768或以上，這樣可以有比較好的觀賞效果。支援檔案的類型為JPEG (.jpg or .jpeg)。

您在選擇上傳相片時，可以按著Control或Shift鍵就可一次選取多個檔案。

YouVivid的樣板可以輸入繁中、簡中、英文、日文等各國語言，大多數的樣板也都没有字數的限制，如果您輸入比較多文字，樣板會自動將文字縮小並變成兩行。YouVivid有很棒的線上預覽功能，建議您先可以選用喜歡的樣板在線上直接試用，就可以知道呈現的效果如何。。

A: 樣板長度及播放的速度都是設計師預先設定好的，所以無法更改。如果您在婚宴時是使用電腦播放，建議您可以使用KMPlayer播放影片檔案時，調整播放時的速度。

YouVivid所提供的高畫質影片下載的格式是wmv檔，您可利用用Windows Media Player在電腦中撥放。如果您有需要，也可以自行用影片編輯軟體做剪輯。

如果您是用電腦撥放，可以用Windows Media Player設定重覆播放，如果您是使用DVD播放，也可以在燒錄DVD時設定重覆播放。

直接以電腦播放您所下載的高畫質影片檔會有最佳的播放品質
如果您需要燒錄成DVD後播放, 可下載免費的燒錄軟體DVD Flick, 並參考以下的使用教學文件 :

- DVD Flick免費軟體下載: 按這裡
- DVD Flick網路使用教學: 按這裡

這主要是舊型電視或投影機的問題，為避免有上述的情形，建議您在用DVD Flick將檔案燒成DVD時，依序點選"Project Setting"->"Video"->"Advanced"，再把右上角的"Add overscan borders" 打勾，將下面3%的值，改為7%，這樣就能把畫面內縮， 避免四周被截掉

請先登入會員後進行製作MV，即可上傳您喜愛的mp3檔案來更換樣板中的音樂，請在製作頁面上方的影格列中點選最後一個音樂格，即可使用更換音樂的功能。

如果同一個樣板要同時播放多首音樂，請您自行用mp3的合併軟體工具，把多首音樂合併成一首曲子後，再上傳就可以了。mp3的合併軟體工具請參考以下連結:(或其它音樂剪輯軟體) 按這裡。

當您完成製作並儲存MV後，在MV作品頁左下方有下載高畫質影片的區塊，輸入email後按下一步即可進入付費頁面，提供ATM轉帳,信用卡,Paypal帳戶,及支付寶(大陸地區)等線上付費方式。在您付費完成後約十分鐘後，您的影片會完成轉檔並將下載連結寄到電子信箱，同時您也可登入YouVivid帳號後，透過網頁右上方[我的帳戶]>[發送紀錄]中查詢處理進度或下載影片檔案

目前在YouVivid線上製作是免費的，只有您要下載時才需要付費。每個樣板的下載費用不同，當您選擇樣板時，將滑鼠游標移到樣版小圖上，就會顯示樣板的下載費用了。

每則MV在不同時間下載時，YouVivid的系統會自動產生一組獨立的轉帳帳號，所以當您匯款後，系統會依您的轉帳帳號自動判別您已付款，並開始將您的MV轉檔。

在您付費後約10~15分鐘後，YouVivid系統會將下載連結的信件寄到您的帳號，您收信後點此連結即可下載影片，不過有時候YouVivid的信件會被誤判為垃圾信，若是您過了半小時後仍未收到下載連結，請您登入YouVivid，從頁面右上角的"我的帳戶"中點選"發送及下載記錄" ，就可以去下載MV了。

您在下載後若要再修改文字或圖片，因為系統需要重新轉檔，所以會依您修改的文字格或圖片格的數目收費，每格酌收100元，但最多不會超過樣板原來的定價。建議您在下載前請多多利用預覽的功能，等都確定無誤後再下載。

下載次數10次的意思是，針對同樣內容的MV影片付費後，YouVivid提供您10次下載的機會。這是避免您在下載過程中遇到網路中斷等突發狀況而造成下載失敗時，還可以有下載的機會。如果您需要修改MV內容並重新下載的話，仍是必須重新付費的，付費的標準請參閱上一題。

所有的手機都能成功收到MV的通知簡訊。簡訊內容會通知您取卡網址。
1.如果手機無法支援上網，建議您從電腦的瀏覽器直接輸入手機簡訊上的網址，便可以把影片下載到電腦，然後透過usb或藍芽將MV傳到手機。
2.如果手機支援上網（3G / GPRS / Wifi），您就可以直接點選簡訊中的網址，將MV下載到手機觀看保存。
3.如果手機支援影音鈴聲，您還可以將MV設定成為來電影音鈴聲。

目前MV可以支援發送到全世界的手機，發到全球各地手機的費用也都一樣。當您發送MV到國外的手機時，請記得輸入國際碼格式的手機號碼（+[國碼][手機號碼]），例如中國大陸地區請輸入手機號碼：+8613061744441 （國碼 86, 手機號碼 13061744441）。

手機無法上網連線有可能是未開通手機上網服務，或是手機上網設定不正確。若您無法直接從手機下載，建議您可以從電腦的瀏覽器直接輸入手機簡訊上的網址，便可以把影片下載到電腦，然後透過usb或藍芽將MV傳到手機。

當一張信用卡第一次透過Paypal進行刷卡付費時，信用卡帳單可能會看到美金1元(約台幣29元)的預授權使用費。這筆費用實際上是不存在的,其作用在于確認這張卡能在PayPal系統當中使用。請放心，這1美元不會産生實際的消費，有的銀行會對這1美元的交易記錄立即劃掉，有的銀行處理速度比較慢的，會在30天內將這1美元的交易記錄劃掉。

當您完成MV後，您有多種＂分享MV＂的選項
1.選擇＂複製MV貼紙＂，可以貼到您的部落格中與親友分享。
2.選擇＂電子賀卡＂，可以透過email將MV寄給您的親友。
3.選擇＂手機賀卡＂，可以透過手機傳送MV給您的親友觀看。

只要您的作品分享設定成公開分享，所有人便可以看得到您的作品。

在完成儲存MV前，請記得將分享選項設定成＂公開分享＂或＂私人作品＂，這樣您的朋友收到時才能觀看。

在完成儲存MV前，只要將您的MV設定成＂私人作品＂，只有您透過email或手機發送的親友才能看到MV。如果您的MV已經設成公開分享，請您登入會員，點選網站右上角的＂我的帳戶＂，選取＂我的MV＂，在分享選項選擇＂私人作品＂即可。

在完成儲存MV前，只要將您的MV設定成＂不公開＂就可以。如果您的MV已經設成公開分享，請您登入會員，點選網站右上角的＂我的帳戶＂，選取＂我的MV＂，在分享選項選擇＂不公開＂即可。

在＂我的帳戶＂中，有以下功能配合您的需要
1.發送紀錄－可以查詢您發送或下載的MV是否已發送成功，接收者是否已經領取MV等資訊。
2.編輯個人資料－可以修改您的個人資訊。
3.我的MV－所有您製作的MV都儲存在此，您可以修改MV的圖文與資訊，更改MV分享選項或是刪除MV。
4.我的檔案－您已上傳的照片儲存在此，您可以選取檔案照片並刪除。
5.我的最愛－可以在此刪除您最愛的樣板。
6.我的樣板－您所設計上架到YouVivid平台的樣板都可以在此做刪除。
7.點數管理－如果您要使用精選作品所獲贈的免費點數，可以進入此處點選啟用即可。

您可以在製作MV預覽樣板時，點選瀏覽器的下方＂加到我的最愛＂（如下圖紅色圈圈），就可以收藏你所喜愛的樣板。

設計師專區是YouVivid所獨有的開放空間。在這個專區中，任何具有flash設計能力並對設計樣板有興趣的設計師，都可以下載本公司所提供的flash組件進行設計，已完成的樣版還可以公開讓親友使用。對從事flash設計的設計師而言，這個專區讓設計師精心設計的作品有更多使用與公開傳播的機會。